Politique de Confidentialité
RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Lors de vos achats sur notre boutique, nous collectons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que :
- Nom complet
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations, notamment :
- Adresse IP de votre appareil
- Détails sur le navigateur utilisé
- Informations sur votre système d’exploitation
Utilisation à des fins de marketing (le cas échéant) :
Avec votre consentement explicite, nous pouvons vous envoyer des communications marketing, incluant des offres spéciales, des nouveautés produits et des mises à jour.
CONSENTEMENT
Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous fournissez vos informations personnelles pour effectuer une transaction (commande, vérification de paiement, livraison ou retour), nous considérons que vous consentez à l’utilisation de ces données pour ces besoins spécifiques.
Pour toute autre utilisation, telle que l’envoi de communications marketing, nous demanderons explicitement votre consentement ou vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment retirer votre consentement ?
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en nous contactant :
- Par e-mail : contact@lagiraphverte.f
DIVULGATION
Vos informations personnelles pourront être divulguées uniquement si :
- Si la loi nous l’impose.
- Si vous enfreignez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation
HÉBERGEMENT ET PLATEFORME E-COMMERCE
Notre site est hébergé par Hostinger via Woocommerce. Cette plateforme nous permet de gérer la boutique en ligne et vos transactions. Les informations personnelles que vous fournissez sont stockées sur des serveurs sécurisés, protégés par des pare-feux et soumis aux meilleures pratiques de l’industrie.
Paiement :
Si vous effectuez un paiement en ligne via une passerelle directe, vos données de carte de crédit seront chiffrées et traitées selon les normes PCI-DSS. Une fois la transaction finalisée, ces données sont supprimées.
SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
Nous travaillons avec des tiers pour assurer le bon fonctionnement de notre boutique (paiements, expédition, marketing, etc.). Ces tiers collectent, utilisent et protègent vos données selon leurs propres politiques de confidentialité.
- Fournisseurs de paiements (Visa, PayPal, etc.)
- Services d’expédition (La Poste, transporteurs privés)
SÉCURITÉ
Nous suivons des protocoles rigoureux pour protéger vos données contre toute perte, altération, ou utilisation abusive. Vos données sensibles, telles que les informations bancaires, sont chiffrées via SSL (Secure Socket Layer) et conservées selon des normes de sécurité élevées.
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ÂGE DE CONSENTEMENT
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MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette politique peut être modifiée à tout moment. Toute modification prendra effet dès sa publication sur notre site. Veuillez consulter régulièrement cette page pour être informé(e) des mises à jour.
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QUESTIONS ET COORDONNÉES
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter :
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